一、引言與適用范圍
1. 本隱私政策旨在說明我們?nèi)绾问占⑹褂谩⒋鎯Α⒐蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露及保護(hù)您在使用平臺（含網(wǎng)站、小程序、APP等）服務(wù)時(shí)的個(gè)人信息，以及您對個(gè)人信息享有的權(quán)利與行使方式。
2. 本政策適用于平臺所有用戶（自然人、法人及其他組織），覆蓋注冊、瀏覽、下單、支付、物流、售后、客服、活動參與等全場景服務(wù)。
3. 您使用平臺服務(wù)即視為已閱讀、理解并同意本政策全部內(nèi)容；我們修訂政策后會在平臺顯著位置公示，您繼續(xù)使用服務(wù)即視為接受修訂版。
4. 本政策依據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)制定，遵循合法、正當(dāng)、必要、公開透明原則。
二、我們收集的個(gè)人信息
（一）您主動提供的信息
1. 賬戶注冊信息：注冊時(shí)填寫的手機(jī)號、郵箱、用戶名、密碼（加密存儲）；第三方賬號（微信/支付寶）登錄時(shí)，經(jīng)您授權(quán)獲取的昵稱、頭像、唯一標(biāo)識。
2. 交易與訂單信息：下單時(shí)填寫的收貨人姓名、手機(jī)號、收貨地址、發(fā)票抬頭、稅號；支付信息（由第三方支付機(jī)構(gòu)處理，我們不存儲完整支付卡號/密碼）。
3. 客服與反饋信息：聯(lián)系客服時(shí)提供的問題描述、訂單號、聯(lián)系方式；參與評價(jià)、投訴、建議時(shí)提交的內(nèi)容。
4. 活動參與信息：參與促銷、抽獎(jiǎng)、調(diào)研時(shí)填寫的姓名、手機(jī)號、收貨地址等。
（二）我們自動收集的信息
1. 設(shè)備與日志信息：設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、唯一設(shè)備標(biāo)識、IP地址、瀏覽器類型、訪問時(shí)間、瀏覽記錄、點(diǎn)擊記錄、停留時(shí)長、搜索關(guān)鍵詞、訂單狀態(tài)、操作日志。
2. 位置信息：僅在您開啟設(shè)備定位權(quán)限后，收集粗略位置信息用于推薦本地商品、優(yōu)化物流配送；您可隨時(shí)關(guān)閉定位權(quán)限。
3. 交易行為信息：購物車、收藏、瀏覽偏好、購買頻次、支付方式選擇等，用于優(yōu)化服務(wù)與個(gè)性化推薦（您可關(guān)閉個(gè)性化推薦）。
（三）第三方提供的信息
經(jīng)您授權(quán)，從合作第三方（支付機(jī)構(gòu)、物流商、社交媒體平臺）獲取的必要信息，如支付狀態(tài)、物流軌跡、第三方賬號基礎(chǔ)信息，獲取范圍以您授權(quán)為準(zhǔn)。
（四）信息收集原則
我們僅收集實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的信息，不收集與服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息；敏感個(gè)人信息（如身份證號、生物信息）僅在法定或履約必需時(shí)收集，并取得您單獨(dú)同意。
三、我們?nèi)绾问褂脗€(gè)人信息
1. 賬戶管理：驗(yàn)證身份、創(chuàng)建/維護(hù)賬戶、處理賬戶注銷、保障賬戶安全。
2. 交易履約：處理訂單、支付結(jié)算、物流配送、發(fā)票開具、售后退換貨、訂單通知。
3. 服務(wù)優(yōu)化：分析使用行為、改進(jìn)平臺功能、排查系統(tǒng)故障、提升服務(wù)穩(wěn)定性。
4. 個(gè)性化服務(wù)：基于瀏覽/購買記錄推薦商品、活動，您可在平臺設(shè)置中關(guān)閉個(gè)性化推薦。
5. 安全保障：進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、身份核驗(yàn)、防范欺詐、網(wǎng)絡(luò)攻擊、垃圾信息，保護(hù)您與平臺財(cái)產(chǎn)安全。
6. 合規(guī)義務(wù)：履行法律法規(guī)規(guī)定的報(bào)告、備案、配合監(jiān)管檢查等義務(wù)。
7. 其他：經(jīng)您同意的其他用途，或法律法規(guī)允許的其他情形。
四、我們?nèi)绾未鎯εc保護(hù)個(gè)人信息
（一）存儲期限
1. 個(gè)人信息存儲期限為實(shí)現(xiàn)本政策所述目的所必需的最短時(shí)間，或法律法規(guī)規(guī)定的最低期限（如交易記錄保存不少于3年）。
2. 期限屆滿后，我們將對個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理；依法需留存的信息除外。
（二）存儲地點(diǎn)
我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，全部存儲于中國境內(nèi)；跨境傳輸需符合法律法規(guī)要求，取得您單獨(dú)同意并完成安全評估。
（三）安全保護(hù)措施
1. 技術(shù)措施：采用加密傳輸（HTTPS）、加密存儲、數(shù)據(jù)脫敏、訪問控制、防火墻、入侵檢測、定期安全審計(jì)等技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全。
2. 管理措施：建立數(shù)據(jù)安全管理制度，對員工進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn)，僅授權(quán)必要人員接觸個(gè)人信息，簽署保密協(xié)議。
3. 應(yīng)急措施：制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生泄露時(shí)立即采取補(bǔ)救措施，按規(guī)定通知監(jiān)管部門及受影響用戶。
4. 風(fēng)險(xiǎn)提示：互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全，我們會盡力保護(hù)，但無法保證信息絕對不被泄露、篡改或丟失。
五、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息
（一）信息共享
1.原則：非經(jīng)您明確同意，我們不主動共享個(gè)人信息；共享僅為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的，且限于最小必要范圍。
2. 法定情形：為履行法定義務(wù)、配合司法/監(jiān)管機(jī)關(guān)調(diào)查、保護(hù)公共利益、維護(hù)平臺合法權(quán)益，可依法共享必要信息。
3. 合作方共享：
- 支付機(jī)構(gòu)：共享訂單號、金額、手機(jī)號，用于完成支付與對賬。
- 物流商：共享收貨人信息、訂單號，用于配送與軌跡查詢。
- 技術(shù)服務(wù)商：共享設(shè)備/日志信息，用于平臺運(yùn)維、安全保障。
- 所有合作方均需簽署數(shù)據(jù)處理協(xié)議，承諾按本政策及法律法規(guī)保護(hù)信息。
（二）信息轉(zhuǎn)讓
我們不會轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息，除非因合并、分立、收購、清算等情形，且受讓方需繼續(xù)履行本政策義務(wù)，并取得您同意或依法處理。
（三）公開披露
僅在法律法規(guī)要求、司法/監(jiān)管機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求，或?yàn)楸Ｗo(hù)公共利益、平臺及用戶重大權(quán)益時(shí)，才會公開披露必要信息，并采取安全保護(hù)措施。
六、您對個(gè)人信息享有的權(quán)利
（一）訪問與更正
您可通過平臺“我的賬戶”“設(shè)置”等功能，訪問、更正您的注冊信息、收貨地址、聯(lián)系方式等；發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤或不完整，可隨時(shí)申請更正。
（二）刪除
符合以下情形之一，您可申請刪除個(gè)人信息：
1. 處理目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或無需繼續(xù)實(shí)現(xiàn)；
2. 您撤回同意，且無其他合法處理基礎(chǔ)；
3. 我們違反法律法規(guī)或本政策處理信息；
4. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（三）撤回同意
您可隨時(shí)撤回對個(gè)人信息收集、使用的同意；撤回后，我們將停止基于該同意的處理，但不影響此前已處理行為的效力，也不影響基于其他合法基礎(chǔ)的處理。
（四）限制處理
您可申請限制我們對個(gè)人信息的處理，如信息不準(zhǔn)確、處理行為違法、無需繼續(xù)處理等。
（五）數(shù)據(jù)可攜帶
您可申請將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至您指定的第三方，符合法律法規(guī)規(guī)定的，我們將予以協(xié)助。
（六）注銷賬戶
您可在平臺申請注銷賬戶，注銷前需處理完畢訂單、余額、售后等事宜；注銷后，我們將按法律法規(guī)刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息（依法需留存的除外）。
（七）投訴與申訴
您對我們處理個(gè)人信息的行為有異議，可通過本政策第九條聯(lián)系方式投訴、申訴，我們將在法定期限內(nèi)響應(yīng)并處理。
七、未成年人信息保護(hù)
1. 我們的服務(wù)主要面向成年人；若您為未成年人（未滿18周歲），需在監(jiān)護(hù)人同意下使用服務(wù)。
2. 對于未滿14周歲的兒童，我們僅在監(jiān)護(hù)人明確同意且為實(shí)現(xiàn)服務(wù)必需時(shí)，收集、使用其個(gè)人信息，并采取嚴(yán)格保護(hù)措施。
3. 監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)未成年人信息被不當(dāng)處理，可聯(lián)系我們刪除、更正。
八、Cookie及同類技術(shù)使用
1. 我們使用Cookie、本地存儲等技術(shù)，用于識別您的設(shè)備、記錄登錄狀態(tài)、優(yōu)化瀏覽體驗(yàn)、分析使用行為、保障安全。
2. 您可通過瀏覽器設(shè)置清除或禁用Cookie，但可能影響部分功能使用。
九、聯(lián)系我們
如您對本政策有疑問、建議，或需行使個(gè)人信息權(quán)利、投訴申訴，可通過以下方式聯(lián)系我們：
- 客服電話：15227206757
- 聯(lián)系地址：河北省滄州市新華區(qū)交通大街佳和小區(qū)6#-1-202
我們將在收到您的請求后15個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并處理；復(fù)雜情形可延長至30個(gè)工作日，并及時(shí)告知您。
十、政策修訂
1. 我們可能因法律法規(guī)更新、業(yè)務(wù)調(diào)整、技術(shù)升級等原因修訂本政策，修訂內(nèi)容將在平臺顯著位置公示（如首頁公告、彈窗提示），并注明生效日期。
2. 修訂后的政策自公示生效日起執(zhí)行；您繼續(xù)使用平臺服務(wù)即視為接受修訂版政策；若您不同意，可停止使用并注銷賬戶。
十一、爭議解決
因本政策產(chǎn)生的爭議，雙方優(yōu)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向平臺所在地（河北省滄州市新華區(qū)）人民法院提起訴訟。
十二、其他
1. 本政策的標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款的法律效力。
2. 本政策未盡事宜，適用《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。
3. 平臺官網(wǎng)：www.chinahylm.com，備案號：冀ICP備2021005378號。
